Πολιτική απορρήτου

Υπεύθυνος επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι η ena Σύμβουλοι Ανάπτυξης [OPERATOR: νομική μορφή, π.χ. Α.Ε. ή Ι.Κ.Ε.], [OPERATOR: οδός, αριθμός, Τ.Κ.], Ξάνθη, Ελλάδα, ΑΦΜ [OPERATOR: ΑΦΜ και ΔΟΥ].

• Email: [email protected]
• Τηλέφωνο: +30 25410 83370
• Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων (DPO): [OPERATOR: όνομα και στοιχεία επικοινωνίας, ή διαγράψτε τη γραμμή αν δεν έχει οριστεί]

Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Όταν στέλνετε αίτημα κράτησης, η φόρμα ζητά:

• ονοματεπώνυμο, email και τηλέφωνο (υποχρεωτικά)
• τον χώρο που σας ενδιαφέρει (υποχρεωτικό)
• εταιρεία, επιθυμητή ημερομηνία, αριθμό ατόμων, πρόσθετες υπηρεσίες (μπουφές, badges, υποδοχή, γραμματειακή ή τεχνική υποστήριξη) και όποιο μήνυμα γράψετε (προαιρετικά)

Καταγράφουμε επίσης την ώρα που έφτασε το αίτημα και τη γλώσσα της σελίδας. Μη γράφετε ευαίσθητα στοιχεία (π.χ. για την υγεία σας) στο πεδίο του μηνύματος, δεν τα χρειαζόμαστε.

Για προστασία από spam, ο server κρατά για 10 λεπτά στη μνήμη τη διεύθυνση IP σας και πόσα αιτήματα έστειλε. Αυτό δεν αποθηκεύεται σε αρχείο. Ο πάροχος φιλοξενίας μπορεί να τηρεί και δικά του αρχεία καταγραφής με διευθύνσεις IP [OPERATOR: επιβεβαιώστε τι καταγράφει ο πάροχος και για πόσο].

Αν αποδεχτείτε τα cookies στατιστικών, το Google Analytics καταγράφει πώς χρησιμοποιείτε το site: σελίδες που είδατε, τύπο συσκευής και browser, κατά προσέγγιση τοποθεσία από τη διεύθυνση IP. Χωρίς τη συγκατάθεσή σας δεν φορτώνεται καθόλου. Δείτε την Πολιτική cookies.

Γιατί τα χρησιμοποιούμε και με ποια νομική βάση

Δεν παίρνουμε αυτοματοποιημένες αποφάσεις για εσάς και δεν κάνουμε κατάρτιση προφίλ.

Ποιοι λαμβάνουν τα δεδομένα

Τα αιτήματα κράτησης τα διαβάζει η ομάδα της ena στο [email protected]. Δεν πουλάμε προσωπικά δεδομένα. Χρησιμοποιούμε τους παρακάτω παρόχους [OPERATOR: επιβεβαιώστε ότι έχετε υπογράψει σύμβαση επεξεργασίας (άρθρο 28 ΓΚΠΔ) με καθέναν]:

• Φιλοξενία του site, όπου αποθηκεύονται τα αιτήματα κράτησης: [OPERATOR: πάροχος, χώρα των servers, σύνδεσμος στην πολιτική απορρήτου του]
• Αποστολή email, που προωθεί κάθε αίτημα στο inbox μας: [OPERATOR: πάροχος email/SMTP και σύνδεσμος στην πολιτική απορρήτου του]
• Google Ireland Limited για το Google Analytics, μόνο με τη συγκατάθεσή σας (πολιτική απορρήτου Google)

Η αρχική σελίδα ενσωματώνει χάρτη Google Maps. Όταν φορτώνει, η Google λαμβάνει τη διεύθυνση IP σας και μπορεί να ορίσει δικά της cookies. Τα δεδομένα αυτά τα επεξεργάζεται η Google ως ξεχωριστός υπεύθυνος επεξεργασίας, σύμφωνα με τη δική της πολιτική.

Μπορεί επίσης να δώσουμε δεδομένα σε δημόσιες αρχές, όταν το επιβάλλει ο νόμος.

Διαβιβάσεις εκτός ΕΕ

Η Google μπορεί να επεξεργαστεί δεδομένα στις ΗΠΑ. Η Google LLC είναι πιστοποιημένη στο Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ, για το οποίο η Ευρωπαϊκή Επιτροπή εξέδωσε απόφαση επάρκειας τον Ιούλιο του 2023, και χρησιμοποιεί επιπλέον τις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της ΕΕ. [OPERATOR: αν ο πάροχος φιλοξενίας ή email αποθηκεύει δεδομένα εκτός ΕΕ/ΕΟΧ, αναφέρετε τη χώρα και την εγγύηση που ισχύει.]

Πόσο καιρό τα κρατάμε

• Αιτήματα κράτησης που δεν κατέληξαν σε εκδήλωση: [OPERATOR: διάστημα, π.χ. 12 μήνες από την τελευταία επικοινωνία], μετά διαγράφονται.
• Στοιχεία κρατήσεων και παραστατικά για εκδηλώσεις που έγιναν: όσο ορίζει η φορολογική νομοθεσία [OPERATOR: επιβεβαιώστε το διάστημα με τον λογιστή σας].
• Μετρητές προστασίας από spam: 10 λεπτά, μόνο στη μνήμη.
• Η επιλογή σας για τα cookies: 12 μήνες.
• Δεδομένα Google Analytics: [OPERATOR: διάστημα διατήρησης που έχει οριστεί στο GA4, 2 ή 14 μήνες].

Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ και τον ν. 4624/2019 μπορείτε να:

• ζητήσετε πρόσβαση στα δεδομένα σας και αντίγραφό τους (άρθρο 15)
• ζητήσετε διόρθωση ανακριβών στοιχείων (άρθρο 16)
• ζητήσετε διαγραφή (άρθρο 17)
• ζητήσετε περιορισμό της επεξεργασίας (άρθρο 18)
• λάβετε τα δεδομένα σας σε μορφή που διαβάζεται από υπολογιστή (φορητότητα, άρθρο 20)
• αντιταχθείτε σε επεξεργασία που βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας (άρθρο 21)
• ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας όποτε θέλετε, χωρίς να επηρεάζεται η επεξεργασία που έγινε πριν (άρθρο 7 παρ. 3)

Για οποιοδήποτε από αυτά, στείλτε email στο [email protected]. Απαντάμε μέσα σε έναν μήνα (άρθρο 12 παρ. 3 ΓΚΠΔ). Αν το αίτημα είναι σύνθετο ή τα αιτήματα πολλά, η προθεσμία μπορεί να παραταθεί κατά δύο μήνες και θα σας εξηγήσουμε τον λόγο. Ίσως σας ζητήσουμε πρώτα να επιβεβαιώσετε την ταυτότητά σας.

Καταγγελία

Αν πιστεύετε ότι χειριστήκαμε λάθος τα δεδομένα σας, μπορείτε να μας γράψετε πρώτα ώστε να το διορθώσουμε. Έχετε επίσης δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, Λεωφ. Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα, www.dpa.gr, ή στην εποπτική αρχή της χώρας της ΕΕ όπου ζείτε ή εργάζεστε.

Παιδιά

Το site και οι υπηρεσίες μας απευθύνονται σε ενήλικες και επιχειρήσεις. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα παιδιών κάτω των 15 ετών, που είναι το όριο ψηφιακής συγκατάθεσης στην Ελλάδα (άρθρο 21 ν. 4624/2019). Αν πιστεύετε ότι μας έστειλε αίτημα παιδί, επικοινωνήστε μαζί μας για να το διαγράψουμε.

Αλλαγές

Όταν αλλάζει ο τρόπος που χειριζόμαστε δεδομένα, ενημερώνουμε αυτή τη σελίδα και την ημερομηνία στην κορυφή.